Nutzungsbedingungen

Nutzungsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Hausstrom

Willkommen bei Hausstrom auf hausstrom.shop. Mit deiner Bestellung in unserem Shop stimmst du diesen Bedingungen zu. Unser Team arbeitet von Deutschland aus.

Zuletzt aktualisiert: 2026-11-01

1. Angebot und Sortiment

Bei Hausstrom findest du tragbare und stationäre Energiespeicher, Heimbatterien, Balkonkraftwerke, Solarmodule und Zubehör für unabhängige Versorgung zu Hause und unterwegs, unter anderem von Zinvolt, Poweroak (Bluetti) und Sunshare.

Alle Preise werden in Euro (EUR) angezeigt.

2. Bestellung und Vertragsschluss

Mit dem Absenden deiner Bestellung über den Warenkorb gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der enthaltenen Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware an dich versenden.

Bitte prüfe vor dem Absenden Warenkorb, Menge und Lieferdaten sorgfältig.

3. Zahlung

Zur Zahlung stehen dir folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

  • Kreditkarte
  • PayPal

Die Belastung erfolgt je nach gewählter Zahlungsart direkt bei der Bestellung oder im Zuge der Abwicklung.

4. Versand und Lieferung

Wir versenden weltweit und der Versand ist für alle Bestellungen kostenlos.

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 7 bis 15 Werktagen. Sobald deine Bestellung unterwegs ist, informieren wir dich per E-Mail.

5. Rückgabe

Passt etwas nicht, kannst du Artikel innerhalb von 30 Tagen per Post an uns zurücksenden.

  • Die Rücksendung erfolgt per Post
  • Du zahlst das Porto für die Rücksendung
  • Nach Eingang erhältst du eine volle Erstattung

Ist der Artikel defekt, ist die Rücksendung für dich kostenlos.

6. Garantie

Für die Geräte gilt die Herstellergarantie, die bei Bedarf über uns abgewickelt wird. Melde dich dazu einfach mit deiner Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems bei uns, dann kümmern wir uns um die weitere Abwicklung.

7. Kontakt und Support

Schreib uns bei Fragen einfach per E-Mail an support@hausstrom.shop, unser Team in Deutschland meldet sich.

Wir antworten an Werktagen. Lege Bestellnummer und Anliegen bei, damit wir direkt helfen können.

8. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht des Landes, von dem aus unser Team arbeitet.